Términos y Condiciones de Uso de nexi.com.ar
1. Introducción
Estos Términos y Condiciones (en adelante, «Términos») regulan el acceso y uso del sitio web nexi.com.ar (en adelante, «Nexi»), así como los servicios ofrecidos por Nexi para la creación y gestión de tiendas online (en adelante, «Servicios»). Al acceder o utilizar Nexi, usted acepta cumplir con estos Términos. Si no está de acuerdo con alguno de estos Términos, le solicitamos que no utilice nuestros Servicios.
2. Definiciones
- Cliente: Persona física o jurídica que contrata los Servicios de Nexi.
- Tienda: Plataforma online creada por el Cliente a través de los Servicios de Nexi.
- Usuario Final: Persona que accede a la Tienda para realizar compras o interacciones.
3. Contratación de Servicios
3.1. Proceso de Contratación
Para contratar los Servicios, el Cliente debe completar el registro en el portal de Nexi, proporcionando información veraz y actualizada. La aceptación de la solicitud de contratación se confirmará mediante un correo electrónico, momento en el cual se formalizará el contrato entre el Cliente y Nexi.
3.2. Obligaciones del Cliente
El Cliente se compromete a:
- Proveer información veraz y actualizada durante el proceso de registro.
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y notificar a Nexi de inmediato sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta.
- Utilizar los Servicios de forma legal y ética, respetando las normativas vigentes y los derechos de terceros.
4. Responsabilidades de Nexi
Nexi se compromete a:
- Proveer los Servicios de manera profesional y diligente.
- Ofrecer soporte técnico a través de los canales establecidos en el portal.
- No ser responsable por las transacciones realizadas entre el Cliente y el Usuario Final. Nexi no interfiere en las relaciones comerciales entre estas partes y no asume ninguna responsabilidad por problemas que puedan surgir en dichas transacciones.
5. Pagos y Facturación
5.1. Métodos de Pago
El Cliente deberá abonar los montos establecidos en el plan de Servicios seleccionado mediante los métodos de pago habilitados en el portal.
5.2. Mora y Suspensión de Servicios
Si el Cliente no abona dos meses consecutivos, Nexi se reserva el derecho de suspender los Servicios sin previo aviso. La reactivación de los Servicios estará sujeta al pago de las deudas acumuladas.
6. Solicitud de Baja del Servicio
El Cliente podrá solicitar la baja de los Servicios a través del portal de atención al cliente en la dirección clientes.nexi.com.ar/tikets. La solicitud de baja será procesada en un plazo de 5 días hábiles. Nexi confirmará la baja mediante un correo electrónico al Cliente.
7. Propiedad Intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con Nexi y sus Servicios, incluyendo, pero no limitándose a, software, diseño, contenido y marcas registradas, son propiedad de Nexi o de sus licenciantes. El Cliente no adquirirá ningún derecho sobre estos activos al utilizar los Servicios.
8. Modificaciones a los Términos
Nexi se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado al Cliente a través del correo electrónico proporcionado durante el registro. La continuación en el uso de los Servicios tras la notificación de cambios implicará la aceptación de los nuevos Términos.
9. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia que surja en relación con estos Términos será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de Córdoba.
10. Aceptación de Términos
Al utilizar los Servicios de Nexi, el Cliente manifiesta haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad.
Estos Términos y Condiciones están diseñados para proteger tanto a Nexi como a sus Clientes, estableciendo un marco claro y formal para el uso de los Servicios. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte.